O bairro Jardim Glória, em Bento Gonçalves, é um dos espaços urbanos que combina características de área residencial consolidada com forte presença de comércio e circulação de pessoas ao longo do dia. As entrevistas realizadas no local com moradores e empreendedores apontam um cenário de proximidade entre serviços essenciais e vida comunitária ativa, ao mesmo tempo em que revelam demandas recorrentes relacionadas a segurança, transporte público, saúde e espaços de lazer.
História, identidade e relação com o bairro
A relação afetiva aparece de forma recorrente entre os entrevistados, especialmente entre aqueles que vivem há mais tempo no Jardim Glória. A presença de famílias que participaram da ocupação inicial e a continuidade geracional reforçam a construção de uma identidade local marcada por vínculos antigos.
Nanci Bortolini, moradora há 44 anos e gerente de uma farmácia na localidade, relata que sua ligação com o bairro é histórica e familiar. “Meus avós foram um dos pioneiros do bairro. A escola Carlos Dreher, começou no porão da casa deles”, relata.
Nanci afirma que a trajetória da família está diretamente associada ao desenvolvimento da região ao longo dos anos. “Na verdade, é um bairro em que encontramos praticamente tudo. Não é muito longe do centro, é apenas um pouco afastado. Temos tranquilidade e comodidade”, destaca.
Oferta de transporte
A mobilidade é um dos pontos mais citados entre os entrevistados, especialmente no que diz respeito ao transporte público dentro do bairro e à conexão com outras regiões da cidade. Silvia Fatima Bender, moradora há 42 anos e empreendedora no setor de alimentação com atuação desde 2015, relembra o funcionamento do transporte em períodos anteriores e compara com a situação atual. “Antigamente tinha o ônibus menorzinho, o seletivo. Ele passava de hora em hora. Agora já não tem mais”, afirma.
Ela também destaca a limitação de horários e a necessidade de deslocamento para pontos mais distantes dependendo da localização dentro do bairro. “Acho que são três horários que passam por dentro do bairro. Fora isso, é do bairro Municipal para o centro. Então, se tu mora para esse lado, tu tem que se deslocar até outras paradas para poder pegar ônibus”, relata.
A percepção de insuficiência também aparece no relato de Luciane Penso, que administra uma metalúrgica que está instalada no bairro há 17 anos, e destaca as dificuldades enfrentadas tanto por trabalhadores quanto pela própria dinâmica das empresas em relação ao deslocamento diário da mão de obra. Segundo ela, a limitação de horários de ônibus acaba restringindo a chegada e a saída de funcionários que dependem do transporte coletivo. “É preciso mais horários de ônibus dos bairros para as pessoas que trabalham, porque não tem”, aponta.
Ela complementa que a falta de opções de deslocamento em diferentes faixas de horário obriga muitos trabalhadores a se organizarem com pouca flexibilidade, o que impacta diretamente a rotina de trabalho no bairro. “Ou pega o ônibus muito cedo ou tem que descer lá pela Cidade Alta”, afirma.
Segurança pública
Embora algumas pessoas demonstrem certo receio ao tratar do tema, os relatos convergem para a percepção de que o bairro se tornou menos seguro nos últimos meses. Uma das situações mencionadas é o aumento da presença de usuários de drogas em determinados pontos. Durante o dia, o movimento do comércio e a circulação de pessoas contribuem para uma sensação de tranquilidade. Após o fechamento dos estabelecimentos, porém, os moradores relatam mudança nesse cenário. “À noite, aqui na rua Caxias do Sul fica bem insegura mesmo”, afirma Nanci.
Ela também menciona a ausência de vigilância periodicamente como um fator de preocupação. “Não acho que tenha policiamento frequente”, declara.
Silvia reforça que a segurança já foi melhor e que atualmente há maior dificuldade nesse aspecto. “Já foi mais seguro. Hoje é bem complicado falar disso”, relata.
Luciane também menciona a ausência de monitoramento constante. “Não tem policiamento. Nunca, em cinco anos que eu venho para cá, uma vez teve blitz aqui”, relata Luciane.
Ela destaca a mudança recente no cenário de segurança, especialmente em áreas próximas a empresas e acessos. “Está se tornando mais perigoso de chegar na empresa em horário que já é escuro”, afirma.
Saúde
O atendimento à população do Jardim Glória é caracterizado pela ausência de uma unidade básica de saúde no local. Como alternativa, a comunidade conta com uma unidade móvel que realiza atendimentos semanais e, quando necessário, os moradores são encaminhados ou buscam atendimento no posto de saúde do bairro Municipal ou na Unidade de Pronto Atendimento (UPA) do bairro Botafogo. Apesar disso, a implantação de um posto de saúde no Jardim Glória continua sendo uma solicitação recorrente de parte da comunidade. “É uma reivindicação dos moradores há bastante tempo. A prefeitura cede um ônibus que vem uma vez por semana, na frente do salão”, afirma Nanci.
Saneamento
O abastecimento de água é outro ponto de atenção recorrente entre os entrevistados, com relatos de instabilidade e períodos de falta de fornecimento em diferentes áreas do bairro.
Silvia explica que enfrenta dificuldades significativas relacionadas ao abastecimento, especialmente em seu ônibus de lanches, onde a ausência de caixa-d’água exige organização para manter o funcionamento do negócio durante os períodos de interrupção na distribuição. “Nossa, aqui é muito ruim. Já fiquei uma semana sem fornecimento”, afirma.
Ela também menciona a falta de comunicação prévia sobre as interrupções no serviço. “Nenhum aviso prévio. Tu ligava e não sabiam te informar o porquê”, relata.
Segundo ela, embora a situação tenha melhorado em relação ao ano passado, ainda há oscilações no fornecimento, o que exige adaptações na rotina de trabalho. “Agora deu uma estabilizada, mas ainda tem dias que a água fica muito fraquinha”, afirma.
Conforme relata, sempre que percebe a redução na pressão da água, precisa antecipar o armazenamento em panelas e outros recipientes para conseguir manter o atendimento em seu estabelecimento de lanches durante o expediente.
Luciane também aponta problemas estruturais relacionados a vazamentos e obras. “A Corsan deixa muito a desejar nessa questão dos buracos por vazamento”, relata Luciane.
Espaços públicos
A ausência de áreas estruturadas é uma das principais demandas apontadas pelos entrevistados, especialmente para crianças e convivência comunitária.
Silvia destaca a falta de ambientes destinados ao lazer infantil. “Não tem praça. As crianças acabam brincando na rua”, afirma.
Ela também relaciona essa ausência ao fluxo de veículos e circulação intensa em algumas vias, o que gera preocupação. Laura a questão. “ Tem alguns equipamentos para fazer exercícios na frente do salão da comunidade, mas pracinha mesmo a gente não tem”, relata.
A inexistência de espaços de lazer é associada pelos entrevistados à necessidade de maior planejamento urbano voltado à convivência comunitária.
Infraestrutura bem avaliada
Apesar das reivindicações relacionadas à segurança, ao transporte público, à saúde e aos espaços de lazer, alguns serviços urbanos receberam avaliação positiva dos entrevistados. A iluminação pública foi citada como uma melhoria recente após a substituição das antigas luminárias por lâmpadas de LED, enquanto a coleta de lixo foi considerada regular na maior parte do bairro. Além disso, a oferta de estabelecimentos comerciais e serviços também aparece como um diferencial do Jardim Glória, que, segundo moradores e empreendedores, concentra mercados, farmácias e outros comércios capazes de atender grande parte das necessidades da comunidade sem a necessidade de deslocamentos mais longos.
