Uso de tags cresce nos pedágios do RS e ganha adesão de motoristas

Com a modernização dos sistemas de cobrança e a busca por mais agilidade nas rodovias, o uso de tags eletrônicas nos pedágios tem se consolidado como uma alternativa cada vez mais presente no cotidiano dos motoristas do Rio Grande do Sul. A tecnologia, que permite a passagem automática pelas praças sem a necessidade de parar para pagamento, vem sendo adotada tanto por usuários frequentes quanto por quem busca mais praticidade e economia de tempo nas viagens.
A expansão desse modelo está diretamente ligada à atuação da Concessionária Caminhos da Serra Gaúcha (CSG), empresa responsável pela administração, manutenção e melhorias de trechos estratégicos de rodovias na Serra Gaúcha e no Vale do Caí. Em parceria com instituições financeiras e cooperativas como Sicredi e Cressol, que oferecem as tags aos usuários, a iniciativa busca reduzir filas, otimizar o fluxo de veículos e estimular a adoção de tecnologias que impactam diretamente a mobilidade regional.
Com base em dados fornecidos pela própria Concessionária Caminhos da Serra Gaúcha (CSG), o perfil de tráfego nos trechos administrados pela empresa é majoritariamente composto por veículos de passeio, que representam 74% do fluxo total, enquanto os veículos comerciais, como caminhões e ônibus, correspondem a 26%. Apesar de serem minoria em número, os veículos de carga e transporte coletivo têm papel estratégico na arrecadação e na dinâmica do sistema de pedágio, especialmente por utilizarem com maior frequência os pórticos eletrônicos.
Ao analisar exclusivamente o comportamento dos veículos comerciais, os números revelam uma adesão crescente às tags eletrônicas como principal forma de pagamento. “No período de abril de 2024, primeiro mês com todos os pórticos em operação, até dezembro, 18,13% dos pagamentos foram realizados por meio da plataforma da CSG, enquanto 81,32% ocorreram via tag. 2025: 12,75% dos pagamentos passaram a ser feitos pelas plataformas da companhia, e 87,25% por meio de tag. Os dados indicam um crescimento aproximado de 6% na utilização de tag entre os anos de 2024 e 2025”, destacam.

Procura
De acordo com a Cresol, a procura pelo dispositivo tem apresentado um crescimento consistente. “Esse aumento está diretamente relacionado à maior digitalização dos serviços financeiros, com a busca por praticidade no dia a dia e também ao aumento da mobilidade, tanto para trabalho quanto para lazer. Além disso, a expansão das concessões rodoviárias e a adoção crescente do pedágio eletrônico impulsionam a demanda por soluções simples, seguras e integradas, como a oferecida pela cooperativa”, frisam.
O Sicredi Serrana também acompanha essa demanda. “Desde o lançamento, a tag vem apresentando crescimento consistente de adesão e uso entre os nossos associados. Considerando o período de janeiro/2025 a dezembro/2025, observamos um crescimento aproximado de 40% na base de tags, alcançando mais de 44 mil tags entregues em nossa região. Esse movimento reforça a busca por soluções que facilitem a mobilidade e o dia a dia dos associados”, mencionam.

Vantagens
Os dispositivos eletrônicos oferecem uma série de vantagens tanto para os motoristas quanto para a gestão do tráfego nas rodovias. Entre os principais benefícios estão a maior agilidade no deslocamento, a eliminação de filas nas praças de pedágio e o reforço na segurança, já que reduz a necessidade de manuseio de dinheiro. “Além disso, possibilitam um controle financeiro mais eficiente, uma vez que os pagamentos são registrados automaticamente. A experiência de viagem se torna mais fluida, com economia de tempo e mais conforto ao longo do trajeto”, destaca a Cresol.
Segundo a Sicredi, a maior adesão à utilização da tag ocorre entre motoristas frequentes e empresas. “Motoristas que utilizam rodovias com frequência, seja por trabalho ou lazer e empresas com frota, que encontram na tag uma forma prática de gestão de mobilidade”, apontam.
Para a Cresol, a procura se dá principalmente entre quem utiliza rodovias com frequência. “Como profissionais que se deslocam a trabalho, produtores rurais, empresários, representantes comerciais e também famílias que viajam regularmente. No entanto, a adesão tem se ampliado para diferentes perfis, justamente pela praticidade que a tag oferece no cotidiano ou para uma viagem planejada”, citam.
Ambas as tags disponibilizadas pelas cooperativas aos seus associados podem ser utilizadas também em outros locais, como estacionamentos ou estabelecimentos conveniados.
O Sicredi destaca que oferece diferenciais aos associados que optam pelo uso da tag, como a dispensa de cobranças, conforme critérios de utilização. “Entre os nossos diferenciais: isenção total da taxa de adesão, possibilidade de isenção da mensalidade, conforme critérios de uso, integração com conta corrente e aplicativo do Sicredi, sem a necessidade de apps adicionais, além de atendimento próximo e personalizado”, destaca a instituição.
A Cresol também afirma oferecer diferenciais aos cooperados que utilizam a tag, com foco em propostas mais atrativas. “A Cresol trabalha para oferecer condições diferenciadas aos seus cooperados, com foco em competitividade, integração com outros serviços financeiros e benefícios que agreguem valor real”, informa a cooperativa. As condições, segundo a instituição, podem variar conforme a campanha ou o perfil do cooperado, reforçando o modelo cooperativista, que prioriza vantagens coletivas e relacionamento de longo prazo.
A CSG informa que a segurança das informações e das transações realizadas por meio das tags segue os mesmos critérios adotados para todas as formas de pagamento do pedágio. “No caso das tags, a CSG apenas recebe o valor financeiro, cabendo aos emissores, responsáveis pela comercialização das tags”, salienta a concessionária.

Futuro
A Cresol projeta um crescimento contínuo no uso de tags eletrônicas no Rio Grande do Sul nos próximos anos, acompanhando esse processo de expansão do sistema da infraestrutura rodoviária no Estado. “A expectativa é de crescimento contínuo no uso de tags eletrônicas no Rio Grande do Sul, impulsionado pela ampliação dos pedágios eletrônicos, pela modernização da infraestrutura rodoviária e pela mudança no comportamento dos usuários, que buscam cada vez mais soluções digitais e eficientes”, finaliza.
O Sicredi também afirma um estímulo pela expansão das tecnologias de pagamento automático e pela ampliação de praças no modelo free flow. “A expectativa é de crescimento contínuo, impulsionado pela expansão do uso de tecnologias de pagamento automático, pela ampliação de praças de free flow, pelo aumento da utilização de estacionamentos com pagamento invisível e pela busca crescente por soluções que reduzam tempo, fila e fricção na jornada do usuário”, conclui a instituição.