Sexta-feira, 02 de Outubro de 2026

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Alerta: mensagem sobre auxílio emergencial em e-mail, SMS ou WhatsApp é golpe

Golpistas encontraram uma nova maneira para enganar beneficiários do Auxílio Emergencial e, assim, sacar o valor de suas contas na Caixa Econômica Federal. O crime ocorre com o envio de links ou pedido de confirmação de dispositivo ou acesso à conta por e-mail, SMS ou WhatsApp. Para evitar a fraude, a Caixa Econômica Federal emitiu comunicado informando que não envia mensagens solicitando dados dos beneficiários.

Segundo a Caixa, apenas são enviados códigos SMS para validação de informações nos aplicativos e sites oficiais do banco, não devendo ser fornecidos para terceiros, nem enviados por mensagem no WhatsApp.

Em caso de fraude, a Caixa orienta que o beneficiário procure os canais oficiais ou atendimento presencial em uma agência bancária. “Os únicos canais oficiais da CAIXA para atendimento aos beneficiários do Auxílio Emergencial são o site auxilio.caixa.gov.br, o telefone 111 e o aplicativo | Auxílio Emergencial”, finaliza a nota.

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