Entre avanços estruturais e desafios cotidianos, moradores apontam transformações ao longo dos anos
Com crescimento contínuo ao longo das últimas décadas, o bairro Santa Helena, em Bento Gonçalves, é visto por moradores como um local consolidado para viver e empreender. Ao mesmo tempo, questões como mobilidade, condições das vias e falta de alguns serviços ainda aparecem como pontos de atenção no dia a dia da comunidade.
Morador há 29 anos, Antonio Luiz Severgnini avalia que o bairro evoluiu significativamente desde que chegou. Segundo ele, melhorias em infraestrutura, como pavimentação e iluminação pública, acompanharam o desenvolvimento da região. “Deu uma boa melhorada. Na época que eu vim era calçamento, hoje é asfalto. A luz pública está bem melhor também”, afirma.
Vias e mobilidade concentram críticas
Apesar do cenário positivo, Severgnini aponta um ponto importante relacionado ao trânsito, especialmente na entrada do bairro. “Na descida da Carraro, no horário do pico, é muito movimento. Daqui a pouco, se eles melhorassem ali, já ajudaria”, sugere, mencionando a possibilidade de intervenções como rotatória ou elevação da via.
A situação das ruas aparece como uma das principais demandas entre os entrevistados. Morador há 36 anos, Ilécio Ritter afirma que, embora considere o bairro ótimo para morar, a manutenção das vias deixa a desejar, especialmente após obras recentes. “As ruas estão muito abandonadas, ainda mais agora com esse encanamento de esgoto novo, que está aqui na nossa rua, ficou uma bagunça”, relata. Ele também chama atenção para a falta de sinalização e manutenção: “Os cordões não são pintados já faz mais de seis anos”.

Segundo Ritter, as condições impactam diretamente quem utiliza o transporte público. “Os ônibus parecem uma gangorra andando na rua”, diz. Ele também aponta que, após o início das obras, problemas no abastecimento de água se tornaram mais frequentes na região.
A percepção é semelhante à do comerciante Cleiton Fernando Lopes, que mantém uma padaria no bairro há quatro anos. Para ele, intervenções como as ações da Corsan afetam o movimento. “Essas obras atrapalham o fluxo das pessoas”, afirma. Ele também cita a necessidade de melhorias no asfalto, que, segundo ele está irregular.
Comércio consolidado, mas com espaço para ampliar serviços
No setor econômico, o bairro apresenta um comércio ativo e diversificado, impulsionado principalmente pela demanda local. Empreendedora e moradora desde a infância, Giseli Severgnini, filha de Antônio Luiz, aponta que o estabelecimento da família, voltado a materiais elétricos, hidráulicos e ferragens, se tornou um ponto tradicional na região. “A gente praticamente criou raízes aqui no bairro. A loja é uma referência, porque a gente consegue atender tanto o público geral quanto os profissionais”, afirma. Segundo ela, o próprio público passou a apelidar o conjunto de comércios da região de “Shopping da Santa Helena”.
Apesar da consolidação, Giseli vê espaço para ampliação de serviços, principalmente com horários diferenciados e novas opções. “Se tivesse comércio que abrisse mais tarde […] uma loja de roupa, por exemplo. Lancherias tem poucas”, observa. Ela também menciona a ausência de espaços de lazer mais próximos, como áreas com parquinho.
A funcionária de uma pousada do bairro, Vanilse Bongiorno dos Santos, reforça a percepção de carência em alguns serviços essenciais. Para ela, a instalação de uma casa lotérica no bairro facilitaria a rotina dos moradores, especialmente dos idosos. “As pessoas não precisariam se deslocar daqui para ir para o centro”, afirma, citando ainda limitações no transporte público em alguns horários.
Empreendimentos e qualidade de vida
Mesmo com as demandas, moradores e comerciantes destacam aspectos positivos dolocal, como a tranquilidade e a estrutura já existente. Para Ilécio Ritter, Santa Helena é um local “cem por cento para morar”, enquanto Cleiton Lopes considera a região “um dos melhores bairros para morar em Bento Gonçalves”.
Na área de hospedagem, a pousada onde Vanilse trabalha há mais de duas décadas acompanhou o crescimento da região. Segundo ela, o desenvolvimento ocorreu de forma gradual, impulsionado principalmente pela indicação entre clientes. “Foi de degrau em degrau”, resume.
A avaliação geral dos entrevistados também inclui muita qualidade nos serviços como educação, saúde e segurança, que, segundo eles, atendem bem à população, apesar de situações pontuais, como demora em atendimentos específicos na área da saúde.