Um problema, ainda não identificado, ocasionou, por volta das 12h30min, a queda das redes sociais Facebook e Instagram nesta terça-feira, 5 de março. De acordo com relatos, em ambos os aplicativos, o usuário foi desconectado, impedindo o retorno, mesmo inserindo o login e a senha cadastrados nas plataformas.
O site Downdetector registra mais de 19 mil reclamações sobre o Instagram no Brasil, enquanto o Facebook, mais de 27 mil.
Outros países também relatam problemas. Nos Estados Unidos, por exemplo, o Facebook tem mais de 200 mil reclamações, enquanto o Instagram, mais de 40 mil.
Já no Reino Unido, são mais de 150 mil reclamações no Instagram, e mais de 25 mil no Facebook.
O diretor de comunicações da Meta, controladora do Facebook e do Instagram, Andy Stone, publicou no X, antigo Twitter, que a empresa está ciente dos problemas que os usuários estão enfrentando ao tentar acessar os serviços e que está trabalhando para resolvê-los.