O centro de saúde, localizado em Bento Gonçalves (RS), emitiu um alerta à população sobre tentativas de golpes envolvendo ligações telefônicas em nome de seus profissionais. De acordo com a instituição, médicos e enfermeiros do hospital não entram em contato por telefone para solicitar informações pessoais ou bancárias de pacientes ou familiares.
O hospital orienta que, caso um familiar receba esse tipo de ligação, não forneça qualquer dado e, em caso de dúvidas, consulte diretamente a equipe hospitalar. Para confirmação de informações, a instituição disponibiliza sua Central de Relacionamento pelos telefones (54) 3455-4333 e (54) 3055-0333, que atendem também via WhatsApp.
A segurança dos dados dos pacientes é uma prioridade para o hospital, que possui um informativo interno sobre a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Entre as diretrizes adotadas, está a proibição de acesso indevido a prontuários e a transmissão de dados sensíveis. Apenas profissionais diretamente envolvidos no tratamento de um paciente têm permissão para acessar suas informações.
Como parte das ações preventivas, o hospital também está implementando a distribuição de um material informativo para todos os responsáveis por pacientes internados na Unidade de Terapia Intensiva (UTI). O objetivo é conscientizar familiares e acompanhantes sobre a importância da segurança de informações e coibir tentativas de fraude.
O Hospital Tacchini reforça seu compromisso com a segurança dos pacientes e solicita a colaboração da comunidade para denunciar qualquer atividade suspeita.