Os crimes de estelionato seguem entre os principais desafios enfrentados pelas forças de segurança em Bento Gonçalves. Conforme dados registrados no município, 659 ocorrências foram contabilizadas apenas no primeiro semestre de 2026, refletindo uma realidade que acompanha a tendência observada em todo o país, marcada pela migração das fraudes para o ambiente digital.
Para a comandante do 43º Batalhão de Polícia Militar (BPM), tenente-coronel Karine Pires Soares, o avanço da tecnologia ampliou o alcance dos criminosos, que conseguem aplicar golpes à distância utilizando redes sociais, aplicativos de mensagens e serviços bancários digitais.
Segundo ela, Bento Gonçalves reúne características que acabam atraindo esse tipo de ação criminosa, como a economia aquecida, o intenso movimento comercial e a ampla utilização de serviços financeiros online. A comandante também observa que o aumento da conscientização da população sobre a importância de registrar ocorrências contribui para que os números reflitam de forma mais fiel a realidade do problema. “Isso permite que as instituições de segurança direcionem melhor suas estratégias de prevenção e repressão”, afirma Karine, ressaltando que a Brigada Militar atua tanto na resposta às ocorrências quanto em ações preventivas. “Temos intensificado orientações à comunidade, ao comércio, às instituições financeiras e aos meios de comunicação, porque entendemos que a informação é uma das ferramentas mais eficazes para reduzir esse tipo de crime”, salienta.
Golpes se adaptam às novas tecnologias
Embora os criminosos renovem constantemente suas estratégias, algumas modalidades continuam predominando na Serra Gaúcha.
De acordo com a Brigada Militar, um dos golpes mais frequentes é o da falsa central bancária. Nessa fraude, o criminoso se passa por funcionário de uma instituição financeira e convence a vítima a fornecer dados sigilosos ou realizar transferências.
Também aparecem com frequência o golpe do falso parente pelo WhatsApp, a clonagem de contas em aplicativos de mensagens, falsos anúncios de venda de veículos e produtos, boletos adulterados, falsas oportunidades de investimento e fraudes envolvendo PIX. “Em praticamente todos esses casos existe um elemento comum: a engenharia social. O criminoso cria uma situação de urgência, medo ou vantagem financeira para reduzir a capacidade crítica da vítima e levá-la a agir impulsivamente. Por isso, nossa principal orientação é simples: diante de qualquer pedido de dinheiro, alteração de dados bancários ou oferta muito vantajosa, interrompa a negociação e confirme a informação por outro canal antes de realizar qualquer pagamento”, sublinha.
Já o delegado Rodrigo Morale, da 2ª Delegacia de Polícia de Bento Gonçalves, chama atenção para uma modalidade que tem crescido nos últimos meses: o golpe do falso advogado.
Nesse caso, os criminosos acessam informações sobre processos judiciais e entram em contato com as vítimas se passando pelo advogado responsável pela ação. Eles informam que existe um valor a ser liberado, mas exigem um pagamento antecipado referente a taxas ou impostos. Após a transferência, a vítima descobre que foi enganada.
Qualquer pessoa pode ser vítima
Tanto a Brigada Militar quanto a Polícia Civil indicam que não existe um perfil único de vítima.
Os idosos costumam estar mais expostos a golpes relacionados a instituições financeiras falsas, benefícios previdenciários e pedidos de ajuda atribuídos a familiares. Já adultos economicamente ativos aparecem com frequência entre as vítimas de fraudes em compras online, investimentos falsos, venda de veículos e transferências via PIX.
No entanto, segundo Morale, a característica comum dos golpes está menos no perfil da vítima e mais na forma como os criminosos exploram emoções humanas.
Confiança, medo, senso de urgência e expectativa de lucro são alguns dos mecanismos utilizados para reduzir a capacidade crítica das pessoas e induzi-las a tomar decisões precipitadas. “Qualquer pessoa pode ser alvo desse tipo de crime”, ressalta Morale.
Datas comerciais exigem atenção redobrada
A Brigada Militar observa que os golpistas costumam adaptar suas ações aos períodos de maior movimentação financeira. Datas como Black Friday, Natal, Dia das Mães e Dia dos Pais registram aumento de tentativas de fraude envolvendo lojas virtuais falsas, links fraudulentos e anúncios inexistentes.
Também há maior incidência durante o pagamento do décimo terceiro salário, restituições do Imposto de Renda, férias e períodos de pagamento de benefícios sociais.
Por outro lado, a Polícia Civil avalia que os estelionatos ocorrem de forma constante ao longo de todo o ano. Embora determinadas modalidades aproveitem datas específicas para atrair vítimas, os registros são frequentes em qualquer período. “A população deve manter os mesmos cuidados em qualquer época do ano, desconfiando de pedidos urgentes de dinheiro e sempre confirmando a veracidade das informações”, frisa o delegado.
Como evitar cair em golpes
As forças de segurança frisam que a principal forma de prevenção continua sendo a verificação das informações antes de qualquer pagamento ou transferência.
As autoridades também alertam que instituições financeiras não solicitam senhas ou códigos de segurança por telefone ou aplicativos de mensagens.
Para quem já foi vítima de fraude, a recomendação é registrar imediatamente a ocorrência junto à Polícia Civil, possibilitando o início das investigações e a adoção das medidas cabíveis.
Outras recomendações:
• Desconfiar de ofertas muito abaixo do preço de mercado;
- Não compartilhar senhas ou códigos de autenticação;
- Confirmar a identidade de quem solicita dinheiro;
- Verificar a autenticidade de sites e anúncios;
- Entrar em contato diretamente com bancos, familiares ou profissionais antes de realizar transferências;
- Desconsiderar pedidos urgentes que pressionem por pagamentos imediatos.
