RGE alega alto consumo e reajuste da Aneel para justificar contas de luz mais caras

Consumidores da Serra Gaúcha têm registrado contas de luz com aumentos expressivos nas últimas semanas, mesmo sem alterações significativas no consumo, segundo relatos. O Procon de Bento Gonçalves e o site Reclame Aqui registram diversas denúncias sobre os valores elevados e a falta de transparência. A RGE, em nota, afirmou que os aumentos neste inverno podem ser resultado de uma combinação de fatores sazonais, como maior uso de eletrodomésticos para aquecimento, aliado à aplicação da bandeira vermelha e ao reajuste tarifário anual autorizado pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel).

Segundo a empresa, desde julho está em vigor a bandeira vermelha, que acrescenta R$ 6,00 a cada 100 kWh consumidos. Já em agosto, o patamar 2 elevou esse custo para R$ 7,87 a cada 100 kWh. Além disso, entrou em vigor em junho o reajuste tarifário da RGE, com aumento médio de 12,39% para consumidores residenciais. A companhia também destacou que, para quem possui painéis solares, o inverno pode reduzir a geração de energia por conta de dias mais curtos, nebulosidade e temperaturas baixas, o que impacta diretamente no saldo de créditos.

Paralelamente, a Assembleia Legislativa do Rio Grande do Sul instalou oficialmente no dia 5 de agosto uma Comissão Parlamentar de Inquérito (CPI) para investigar a atuação das concessionárias de energia RGE e CEEE Equatorial, responsáveis pelo fornecimento elétrico na maior parte do estado.

A nota da RGE na íntegra:

O que pode ter influenciado no valor da sua conta de energia neste inverno? RGE explica

São Leopoldo, 20 de agosto de 2025 – É comum que, em períodos de temperaturas extremas — tanto nos dias mais frios quanto nos mais quentes — o consumo médio de energia nas residências sofra alterações. Isso acontece, principalmente, pelo uso mais frequente de eletrodomésticos como aquecedores, chuveiros elétricos, ventiladores, ar-condicionado e até geladeiras, que precisam trabalhar mais para manter a temperatura ideal.

A RGE esclarece que esse cenário pode ser resultado de uma combinação de fatores típicos da estação. Além do aumento natural no consumo, também impactam o valor da fatura a aplicação da bandeira tarifária vermelha e o reajuste anual autorizado pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel).

Desde julho, está em vigor a bandeira vermelha, que representa um custo adicional de R$ 6,00 a cada 100 kW/h consumidos. Em agosto, essa sinalização alcançou o patamar 2, com custo adicional ainda mais elevado (R$ 7,87 a cada 100 kW/h). Essa determinação, aplicada nacionalmente, indica que a geração de energia está mais cara no país e é feita pela Aneel, órgão regulador de todas as distribuidoras de energia elétrica no Brasil.

Em 19 de junho, entrou em vigor o reajuste tarifário da RGE, aprovado pela Aneel. O índice médio aplicado para consumidores residenciais foi de 12,39%.

Como entender sua fatura: A conta de luz traz o histórico de consumo dos últimos 12 meses, permitindo ao cliente comparar os períodos e verificar se houve aumento no uso de energia. Mudanças de hábito durante o inverno — como banhos mais longos e uso prolongado de aquecedores — podem gerar variações significativas no valor final.

Geração Distribuída no inverno: Para os clientes que possuem sistemas de geração distribuída, como painéis fotovoltaicos, o inverno também pode impactar o valor da fatura. Dias mais curtos, maior nebulosidade e temperaturas mais baixas reduzem a capacidade de geração solar, ao mesmo tempo em que o consumo residencial aumenta.

A RGE orienta que os consumidores façam a limpeza periódica das placas fotovoltaicas — especialmente após períodos de chuva, vento ou acúmulo de poeira e fuligem — para manter o desempenho do sistema. É importante também acompanhar regularmente o histórico de geração e consumo, para identificar variações que possam afetar o saldo de créditos de energia.

Atendimento e orientação: A RGE segue à disposição dos consumidores em seus canais digitais, como o aplicativo CPFL Energia, o site www.rge-rs.com.br, WhatsApp: (51) 9 9955.0002 e a central telefônica gratuita: 0800 970 0900.