A concessionária Caminhos da Serra Gaúcha (CSG), divulgou comunicado informando sobre fraudes que vem sendo aplicadas a motoristas que utilizam o pedágio no sistema free flow. De acordo com a empresa, golpistas estão encaminhando, via e-mail boletos de supostas cobranças de tarifas. No entanto, a informação foi esclarecida pela concessionária que afirma não enviar nenhuma cobrança por meio de canais de comunicação.
Em nota, a CSG explica que após cruzarem o pórtico, os motoristas devem quitar o débito em até 15 dias através dos canais oficiais da concessionária. “A recomendação da CSG é de que os veículos estejam com atag (etiqueta eletrônica) previamente instalada no para-brisa, para que o valor seja faturado automaticamente. Empresas como Sem Parar, ConectCar, Veloe, Move Mais e Taggy, assim como instituições financeiras, como Banrisul, Sicredi e Itaú, disponibilizam o adesivo por meio dos seus sites e aplicativos”, disse.
Segundo a concessionária, também é possível efetuar o pagamento por meio de Pix ou cartão de crédito, ou ainda inserindo saldo pré-pago no aplicativo “CSG FreeFlow” ou pelo site freeflow.csg.com.br.
Os motoristas podem ainda realizar o pagamento nos totens das bases de atendimento ao cliente da concessionária. Elas estão localizadas em Ipê (ERS-122 – km 151,8), Flores da Cunha (ERS-122 – km 99,5), Farroupilha (RSC-453 – km 118,6), Bom Princípio (ERS-122 km 36,1) e, a partir de fevereiro, em Capela de Santana (ERS-240 – km 24,8), quando a antiga estrutura em Portão (km 13 da ERS-240) será desativada.
Em caso de dúvidas, os clientes podem entrar em contato diretamente com a CSG pelo 0800.122.0240.
Foto: Fabrício Braga Nunes / CSG / Reprodução
Respostas de 2
Não pensam nem um pouco nos motorista.só pensam em Lucrar mais demitindo os funcionários.é isso que eles visam SIM.ainda acham que ganham pouco.isso deveria de ser proibido.deve ter muita gente Levando dinheiro.ai o povo acaba pagando as mamatas.é Brasil é pura treta.
Isso é iguais aos pardais que multam.voces acham mesmo que eles estão preocupados com as nossas vidas?eu duvido.eles pensam muito é sempre na arrecadação.tem pardais nos meios do nada,que não atravessa uma viva alma.mas os pardais estão lá.ai você pensa que não estão funcionando.depois de uma semana vem a surpresa.na subida do Catonho em direção à Jacarepaguá tem um.não tem nada perto,não tem nenhuma pessoa para atravessar lá.mas tá lá o maldito.eles ganham em sima do nosso esquecimento.ai eles adoram.e os cofres são vão enchendo e mais gente si dando bem.é Brasil é treta em tudo.