Na última terça-feira, 23 de maio, o Hospital São Roque inaugurou de forma integral a nova estrutura do Pronto Socorro. O espaço, que foi completamente modernizado, representa um marco histórico na qualidade de estrutura e atendimento de urgência e emergência para Carlos Barbosa e região.

As mudanças são visíveis antes mesmo da entrada na instituição. Isso porque o fluxo de pacientes, que antes era realizado no mesmo local, foi dividido em dois. O espaço onde funcionava a antiga recepção teve sua capacidade ampliada e passou a receber apenas pacientes cirúrgicos, visitantes e acompanhantes.

Do outro lado da estrutura, um lugar completamente novo surgiu para acolher com total segurança e conforto pacientes adultos e pediátricos para consultas de urgência e emergência. Além disso, também já está em funcionamento a entrada exclusiva para veículos de emergência, como ambulâncias do Samu, Bombeiros e Secretarias de Saúde.

De acordo com a gestora do Hospital São Roque, Cátia Argenta, a parceria com a Tramontina tem permitido à instituição equiparar o cuidado oferecido pelo Hospital São Roque ao dos melhores hospitais do estado e do país. “A repercussão entre aqueles que utilizaram nossos serviços nos últimos dias tem sido muito positiva. Temos muito orgulho de fazer parte desse momento que ficará eternizado como uma mudança de patamar para a saúde da nossa comunidade”, descreve ela.

Com o novo Pronto Socorro, o hospital aumenta em 100% sua estrutura de atendimento de urgências e emergências, permitindo prestar assistências a mais de um caso crítico ao mesmo tempo. Além disso, foram criados 3 leitos de estabilização para pacientes que aguardam estabilização e/ou encaminhamento para outro centro. Além disso, as salas de sutura, de gesso e de observação foram completamente reformuladas.

Como funciona na prática

Ao chegar ao novo Pronto Socorro do Hospital São Roque, o paciente retira senha e imediatamente passa pela triagem, que é realizada por um integrante da equipe de enfermagem. Desde 2022, a instituição trabalha com o sistema de triagem conhecido como Protocolo de Manchester, o mesmo aplicado em alguns dos principais hospitais dos Estados Unidos e Europa.

Na triagem é definida a ordem de prioridade de atendimento de cada paciente. Quanto mais grave o caso, de acordo com os parâmetros definidos pelo protocolo internacional, mais ágil é o atendimento. Além disso, a digitalização e integração dos sistemas permitem o gerenciamento dos profissionais de saúde em tempo real. Isso quer dizer que a equipe multidisciplinar é ajustada conforme o volume de atendimentos do dia.

Depois da avaliação médica, o paciente pode ser liberado para continuar o tratamento em casa ou ser encaminhado para outros serviços dentro da instituição, como a realização de exames complementares ou de administração de medicamentos sob observação. Todo fluxo foi pensado para oferecer o máximo de agilidade em cada setor, garantindo um atendimento com total conforto e segurança.

Após o fim da administração do medicamento ou já com o resultado dos exames em mãos, o paciente recebe a liberação ou é encaminhado pelas equipes para internação ou mesmo cirurgia. Todo fluxo é pensado para oferecer mais facilidade e qualidade.

Novas tecnologias

Junto com o novo Pronto Socorro, o Hospital São Roque está colocando em funcionamento uma série de tecnologias que colocam a instituição em um patamar de excelência em saúde na região. Esse é o caso do dispensário eletrônico de medicamentos. A tecnologia, que na região Sul do país só é encontrada em instituições localizadas nas capitais e no Hospital Tacchini, em Bento Gonçalves, melhora a qualidade do atendimento aos pacientes.

O dispensário armazena os medicamentos e os materiais médicos, que são acessados exclusivamente por colaboradores autorizados e previamente cadastrados com o uso de leitor biométrico. Dessa forma, ele oferece total segurança e agiliza a manipulação e a administração dos medicamentos a partir da prescrição médica.

Também deve entrar em funcionamento em breve de forma definitiva a central de monitorização de sinais vitais do Hospital São Roque. Os equipamentos transmitem, em tempo real, os dados para uma central monitorada pela equipe multiprofissional.

Foto: Tiago Flaiban