Diante da instabilidade no número de emergências 190, a Brigada Militar de Bento Gonçalves anunciou um novo canal de comunicação para o registro de ocorrências na cidade. A partir de agora, os cidadãos podem realizar denúncias e reportar emergências diretamente pelo telefone (51) 98329-1714, que estará disponível exclusivamente para ligações.
A medida visa otimizar o atendimento à população, oferecendo uma alternativa durante períodos de alta demanda no número tradicional. A Brigada Militar, preocupada com a qualidade do serviço prestado à comunidade, reconheceu que a sobrecarga nas linhas de emergência pode comprometer a rapidez no atendimento, especialmente em situações de urgência.
O novo número, que será exclusivo para ligações, tem o objetivo de garantir que a comunicação com os cidadãos aconteça de forma mais ágil, permitindo que os atendentes consigam atender as ocorrências de maneira mais eficiente e eficaz. A Brigada Militar orienta que, em caso de situações emergenciais, os moradores de Bento Gonçalves utilizem o número alternativo caso não consigam contato pelo 190.
O comando da Brigada Militar destacou que essa medida é temporária, visando um alívio imediato à instabilidade no sistema de emergências, enquanto a corporação trabalha para solucionar os problemas relacionados à linha 190. Além disso, a Brigada solicita que a população utilize o novo número exclusivamente para situações de emergência, a fim de evitar sobrecarga no atendimento.
A comunidade bento-gonçalvense tem sido uma parceira importante nas ações de segurança pública, e a Brigada Militar reforça o papel fundamental da colaboração entre a população e as forças de segurança. A corporação também se compromete a manter a transparência e a eficiência no atendimento à medida que continua a trabalhar para garantir a segurança de todos.
A Brigada Militar agradece a compreensão da população e reafirma a importância de manter a calma e a responsabilidade ao acionar os serviços de emergência, sempre seguindo as orientações dos atendentes para garantir uma resposta rápida e adequada a cada situação.
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