O Tacchini Sistema de Saúde anunciou o lançamento do TacchiProtect, um aplicativo inovador que permite o acompanhamento em tempo real da evolução do atendimento de pacientes nos Pronto Socorros dos hospitais Tacchini, em Bento Gonçalves, e São Roque, em Carlos Barbosa. Disponível gratuitamente para download nas lojas virtuais (PlayStore para Android e AppStore para IOS), o aplicativo visa oferecer mais transparência e tranquilidade aos acompanhantes dos pacientes.
A novidade funciona a partir do momento em que o paciente é cadastro no sistema da instituição de saúde. O acompanhante fornece um número de telefone para receber uma senha única via SMS. Com o aplicativo instalado, basta inserir o código para acessar todas as informações do atendimento do paciente em tempo real.
O novo mecanismo permite que a atualização automática do status do atendimento. Dessa forma, o acompanhante pode acompanhar quais procedimentos estão sendo realizados pela equipe multiprofissional e o tempo médio de duração de cada etapa, incluindo a realização de exames quando necessário.
Conforme a coordenadora de Enfermagem do processo de Urgência e Emergência da instituição, Mara Andessa Viana Ferreira, a nova ferramenta visa oferecer tranquilidade e segurança aos envolvidos no processo de atendimento. “A transparência é um dos principais valores do Tacchini e a tecnologia nos auxilia a cumprir esse objetivo. As equipes sempre foram preocupadas em oferecer informações aos acompanhantes o mais rápido possível, mas entendemos a ansiedade de quem fica esperando por notícias na recepção”, destaca.
Inicialmente, o TacchiProtect está disponível para os atendimentos no Pronto Socorro, mas a intenção é ampliar gradativamente sua abrangência, contemplando os pacientes internados.
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