Lisangela Antonini - Diretora do Senac-BG: “Estamos ampliando o leque de cursos para atender as necessidades locais”

A frente da instituição há quatro meses, a diretora tem planos de expansão, sempre com o compromisso de uma formação de excelência, impulsionando carreiras e inspirando mudanças

Lisangela Antonini, atual diretora do Senac Bento Gonçalves, tem uma trajetória marcada pela dedicação à educação e ao desenvolvimento de pessoas. Natural de São José do Ouro, no norte do Rio Grande do Sul, sua formação inicial foi em Pedagogia, com ênfase na educação infantil e séries iniciais. Porém, ao longo da carreira, sua paixão pela gestão a levou a assumir desafios em diferentes áreas educacionais, sempre buscando aprimoramento, crescimento pessoal e profissional. “Comecei minha carreira como professora, mas logo percebi que tinha uma grande afinidade com a gestão”, revela Lisangela. Seu caminho na área educacional ganhou novo fôlego em 2013, quando ela se candidatou a uma vaga de diretora do Senac em Passo Fundo. “Vi o anúncio no jornal e senti que devia tentar. Para minha surpresa, fui selecionada e ali comecei minha história no Senac”, diz.

De 2003 a 2008, Lisangela atuou no Senac Rio Grande do Sul, passando por unidades em Passo Fundo e Porto Alegre. Posteriormente, de 2009 a 2020, assumiu a gerência do Sesc Passo Fundo e, simultaneamente, geriu a área de educação e assistência do Sesc no estado. Após um período como consultora empreendedora, ela retornou ao sistema como diretora do Senac Bento Gonçalves em 2024. “Voltar ao Senac é uma alegria imensa, especialmente para uma cidade como Bento, que é vibrante e oferece uma qualidade de vida única”, afirma Lisangela, que se mudou para a cidade acompanhada de seu esposo.

Desafios e superações

Ao longo de sua carreira, Lisangela enfrentou muitos desafios, especialmente no campo da gestão de pessoas. “O grande desafio é sempre a gestão de equipes, entender as necessidades e expectativas dos colaboradores e alinhá-las com os objetivos da organização”, comenta.

Para ela, cada dificuldade é uma oportunidade de aprendizado e evolução. “Acredito que todos os problemas são situações cotidianas que nos fazem crescer. O importante é ter resiliência, força de vontade e buscar sempre novas ferramentas para nos desenvolvermos”, diz, destacando a importância de ouvir ativamente os colaboradores para promover um ambiente de trabalho saudável e produtivo.
Lisangela se especializou ao longo de sua jornada, realizando pós-graduações e obtendo um mestrado em Administração pela Unisinos, onde estudou educação corporativa em empresas de TI. Recentemente, ela concluiu seu doutorado com uma tese sobre investimento social privado e os processos de decisão das empresas ao escolher projetos sociais para investir. “Esse estudo me permitiu uma compreensão mais profunda sobre a responsabilidade social das organizações”, reflete.

O Senac Bento Gonçalves

O Senac (Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial) foi criado em 1946 com a missão de qualificar a mão de obra brasileira, oferecendo cursos de educação profissional em diversas áreas. Ao longo de sua trajetória, a instituição se consolidou como referência em educação para o comércio de bens, serviços e turismo. A unidade de Bento Gonçalves, inserida em uma das regiões mais importantes do país no setor vitivinícola e turístico, reflete essa missão de maneira singular.

Lisangela Antonini destaca a relevância histórica do Senac, que desde o início ofereceu cursos voltados às áreas de comércio e serviços, adaptando-se às demandas do mercado ao longo das décadas. “O Senac teve um papel fundamental no desenvolvimento do setor comercial brasileiro, e aqui em Bento Gonçalves, temos a responsabilidade de formar profissionais que atendam à crescente demanda turística e à tradição da cidade na produção de vinhos e alimentos. “Em meus quatro meses à frente da unidade, tenho ouvido lideranças locais e regionais para entender essas demandas”, afirma.

Desde sua fundação, a unidade de Bento Gonçalves se destacou por oferecer cursos focados nas áreas de gastronomia, hospitalidade e gestão. A partir de sua chegada à direção, Lisangela tem buscado ampliar essa atuação, com foco em novos cursos especializados, que atendam tanto o mercado local quanto os padrões de excelência exigidos pelo setor turístico.

Uma das principais mudanças implementadas por Lisangela é o reposicionamento do Senac Bento como uma escola focada em turismo e hospitalidade. “Estamos ampliando o leque de cursos para atender as necessidades locais. Em 2025, teremos cursos técnicos voltados ao turismo e atendimento para encantamento do cliente. Também teremos um curso técnico em produção de eventos, alinhado à crescente demanda por turismo de eventos na região”, anuncia.

Além dos cursos de turismo e hospitalidade, Lisangela destaca os cursos de gastronomia, como confeiteiro, padeiro, cozinheiro, e o sommelier, carro-chefe da unidade. “Estes cursos são essenciais para o desenvolvimento profissional da região, e vamos intensificar ainda mais essas formações”, afirma.

O programa Jovem Aprendiz

Um dos pilares da atuação do Senac de Bento Gonçalves é o programa Jovem Aprendiz, voltado para a formação de jovens entre 14 e 24 anos. “Temos aproximadamente 300 alunos divididos em 10 turmas de Jovem Aprendiz. Eles fazem cursos voltados à área administrativa e ao setor de turismo e serviços, áreas com grande demanda em Bento”, explica Lisangela.

Ela também ressalta a importância de alinhar conhecimento técnico e desenvolvimento pessoal, aspectos que são trabalhados tanto em sala de aula quanto em atividades práticas. “Os jovens precisam entender que, além da formação técnica, é essencial desenvolver competências como resiliência, trabalho em equipe e autoconfiança. Esses fatores são fundamentais para o sucesso no mercado de trabalho”, diz.

Recentemente, os alunos do programa participaram de uma atividade no Parque do Gasper, voltada para o desenvolvimento de habilidades interpessoais. “Foi uma oportunidade para eles vivenciarem práticas de trabalho em equipe e autoconhecimento, aspectos fundamentais para a inserção no mercado de trabalho”, complementa.

Impacto no mercado de trabalho

O Senac Bento Gonçalves desempenha um papel crucial na qualificação profissional da região, atendendo a 24 municípios. “Nosso maior impacto é a formação de profissionais nas áreas de turismo, hospitalidade, e imagem pessoal. Além disso, temos cursos voltados à saúde, como massagista, e uma infraestrutura moderna que proporciona aos alunos o acesso às mais recentes inovações tecnológicas”, enfatiza.

Lisangela reconhece a necessidade contínua de qualificar a mão de obra local, especialmente no setor de turismo. “Temos escutado muito sobre a carência de qualificação, e o Senac tem intensificado suas ações para atender a essa demanda”, destaca. O programa Jovem Aprendiz é uma das principais iniciativas nesse sentido. “Estamos preparando os jovens para o mercado de trabalho desde cedo, desenvolvendo tanto suas competências técnicas quanto comportamentais”, explica.

Planos para o futuro

Entre os projetos em andamento, Lisangela destaca a feira de projetos dos alunos do programa Jovem Aprendiz, que será aberta às empresas parceiras. “Queremos mostrar o quanto esses jovens já produziram e como podem contribuir para o desenvolvimento das empresas”, ressalta.

A unidade também está promovendo eventos voltados à gastronomia, como um painel sobre panificação, que contará com a participação de profissionais renomados, como Rodrigo Bellora.
Para o futuro, os planos do Senac Bento Gonçalves incluem a ampliação dos cursos gratuitos, como o técnico em eventos, e o fortalecimento da atuação nas áreas de turismo e hospitalidade. “Queremos continuar sendo uma referência na formação de profissionais qualificados para o mercado de trabalho de Bento e região”, conclui Lisangela, reforçando a importância da qualificação para o desenvolvimento econômico local.

Com uma visão clara para o futuro e uma trajetória repleta de conquistas, Lisangela Antonini continua a liderar o Senac Bento Gonçalves com o mesmo entusiasmo e dedicação que marcaram sua carreira desde o início. “Estou muito feliz por estar de volta ao sistema e poder contribuir para o desenvolvimento de Bento e da região”, conclui.

Depoimentos dos alunos

Rafael Sassi, aluno do curso de Cozinheiro, conta que sua paixão pela culinária o motivou a escolher o Senac. “Eu sempre gostei de cozinhar. Quando morei na Austrália, fiz curso de culinária lá, mas não consegui concluir. Ao voltar, o Senac foi a opção mais viável, tanto pelo investimento acessível quanto pelo grande aprendizado”, destaca. Ele também elogia a estrutura do curso: “A cozinha é muito bem equipada, os professores são excelentes, e tudo que aprendo aqui me ajuda no meu micro negócio de marmitas congeladas”, finaliza.

Isadora Mersoni, aluna do curso de Confeiteiro, também enaltece a qualidade da instituição. “Eu gosto bastante do curso, os professores são muito bons e aprendemos muito. Sempre vejo mais pontos positivos do que negativos”, afirma. Sobre o Senac, ela completa: “É uma baita instituição, muito grande, e tem potencial para crescer ainda mais”, conclui.