Em meio a um cenário de endividamento crescente e inadimplência recorde no Brasil, um dado chama atenção, os jovens da Geração Z, especialmente aqueles entre 18 e 25 anos, têm se destacado como o público que mais busca regularizar suas pendências financeiras
Segundo levantamento da Serasa, nos primeiros sete meses de 2025, mais de 1,5 milhão de jovens negociaram suas dívidas por meio da plataforma Serasa Limpa Nome, representando um crescimento de 49% em relação ao mesmo período do ano anterior. Essa faixa etária, que antes correspondia a 9,9% dos consumidores que buscavam renegociação, agora representa 13,3% do total de brasileiros.
No Rio Grande do Sul, essa tendência é ainda mais evidente. O estado registrou um aumento de 11,88% nas negociações de dívidas no primeiro semestre de 2025, com destaque para os jovens, cuja participação cresceu 43,94%. Apesar de representarem apenas 11,6% dos inadimplentes gaúchos, os jovens têm demonstrado maior responsabilidade financeira. Dados da Serasa revelam que 55,7% dos jovens da Região Sul são os principais responsáveis por seus gastos mensais, 35,4% arcam com contas básicas e 58,2% estão economizando para adquirir bens como casa ou carro. Além disso, 54,4% afirmam que cresceram em ambientes financeiramente instáveis, o que os motivou a buscar estabilidade e educação financeira desde cedo.
Essa maturidade é corroborada por uma pesquisa da Serasa com 2.923 jovens de todo o Brasil entre 18 e 29 anos. O estudo aponta que 55% já assumiram integralmente seus gastos mensais e 39% contribuem com as despesas domésticas. A gerente da Serasa, Patrícia Camillo, destaca que: “essa geração se mostra ainda mais madura financeiramente, colocando o pagamento de contas e dívidas como prioridade”. Ela ressalta que o acesso facilitado à negociação e os descontos de até 90% têm sido fundamentais para que esses jovens evitem que pequenas dívidas se transformem em grandes problemas no futuro.
Dados nacionais

Por outro lado, o panorama geral da inadimplência no Brasil continua preocupante. O país encerrou julho com 78,16 milhões de inadimplentes, o maior número da série histórica da Serasa. São 307 milhões de dívidas que somam R$482 bilhões, com valor médio de R$1.570,17 por débito. Os principais responsáveis por esse cenário são os bancos e cartões de crédito (27,2%), seguidos por contas básicas (20,6%) e financeiras (19,47%). No Rio Grande do Sul, 41,16% da população está inadimplente, totalizando mais de 3,6 milhões de pessoas com uma dívida média de R$6,9 mil. Porto Alegre lidera o ranking estadual com mais de 550 mil inadimplentes e dívida média de R$7,4 mil por pessoa.
Outras cidades também enfrentam números expressivos: Caxias do Sul tem 157.704 inadimplentes, Canoas 148.457, Pelotas 114.257, Santa Maria 98.748, Novo Hamburgo 89.626 e Passo Fundo 75.894. A maior parte das dívidas no estado está concentrada em bancos (29,11%), seguidos por financeiras (19,96%).
A Federação Varejista do RS, por meio de dados do SPC Brasil, confirma que a inadimplência segue em alta no estado. Em julho, houve uma variação de 1% em relação ao mesmo mês do ano anterior e de 0,16% na comparação com junho. O número de dívidas acumuladas cresceu 9,08% em relação a 2024, e 85,18% dos devedores são reincidentes, ou seja, não conseguiram quitar suas dívidas ou voltaram ao cadastro de inadimplentes dentro de 12 meses após a quitação.
A dificuldade em recuperar crédito também é evidente. Em julho, caiu 10,02% o número de consumidores que conseguiram reabilitar seu nome, sendo que 24,64% dos que obtiveram sucesso estavam na faixa etária entre 50 e 64 anos. Em média, o consumidor gaúcho devia R$5.301,05 e conseguia pagar R$3.961,12. A maioria dos inadimplentes (68,95%) devia até R$1 mil, e 60% dos pagamentos realizados também foram de até esse valor.
Diante desse cenário, o presidente da Federação Varejista do RS, Ivonei Pioner, reforça a importância do uso de ferramentas como o SPC Brasil, que atua como aliado do comércio e dos consumidores na recuperação de crédito. “O SPC Brasil está presente em toda a jornada de concessão, uso e recuperação do crédito com segurança, promovendo um ambiente saudável para a economia como um todo”, afirma Pioner. A entidade oferece produtos antifraudes, sistemas de cobrança e campanhas de recuperação de crédito por meio das CDLs associadas, sendo a única operadora do SPC Brasil no estado.