“Para mulheres que andam sozinhas na rua ficou muito ruim. Essas novas lâmpadas não iluminam nada, deixando ainda mais perigoso.” O desabafo da moradora do Vila Nova, Erica Ellis resume uma preocupação recorrente de parte da população de Bento Gonçalves, que vê na iluminação pública, especialmente após a substituição por lâmpadas de LED, um fator que, ao invés de ampliar a sensação de segurança, teria agravado o medo de circular à noite. A crítica abre espaço para um debate que contrapõe relatos de insegurança às informações oficiais de que o sistema avança em modernização e eficiência.
O que diz a gestão municipal
Segundo a Secretaria Municipal de Gestão Integrada e Mobilidade Urbana (Segimu), o município possui atualmente cerca de 16 mil postes com iluminação pública, conforme dados da Rio Grande Energia (RGE). De acordo com o secretário Diego Salini, ao final de 2025 havia apenas sete protocolos em aberto relacionados a lâmpadas queimadas. “Os munícipes podem contatar o Fala Cidadão pelo 162 ou entrar em contato direto com a secretaria, para realizar as substituições. Contamos com equipes que realizam verificações noturnas, mas estamos trabalhando para melhorar a eficiência do processo”, afirma.
Focos de reclamações?
Apesar da baixa demanda formal registrada pela Prefeitura, a sensação de insegurança relatada por moradores como Erica aponta para uma distância entre os números oficiais e a experiência cotidiana, especialmente de mulheres que circulam sozinhas à noite. Questionado sobre regiões com maior número de reclamações, Salini afirma que não há registros específicos envolvendo trechos como a Avenida Presidente Costa e Silva e a Rua Guerino Dalla Chiesa, como reclamado anteriormente por moradores. Ainda assim, ele garante que existem planos de ação para esses locais e outros pontos da cidade. “Sempre que recebemos reclamações, realizamos uma avaliação e buscamos providências dentro das possibilidades legais”, frisa.
Em 2025, Bento Gonçalves alcançou a marca de mais de 50% do parque de iluminação pública modernizado com tecnologia LED. Em 2026, os bairros Conceição, Tancredo Neves e Vista Alegre estão em processo de modernização, com mais de 200 pontos já substituídos. ““Cada caso é avaliado individualmente e buscamos uma solução conforme as normativas”, ressalta o secretário.
O prazo médio para atendimento de solicitações de manutenção é de até 48 horas, quando possível, embora o prazo formal previsto seja de até 21 dias para substituição de lâmpadas queimadas. Fatores climáticos, como períodos de chuva intensa no inverno, podem impactar esse cronograma. Segundo o secretário, a baixa demanda atual tem permitido atendimentos mais rápidos, inclusive no mesmo dia em alguns casos.
Assistências
A Prefeitura afirma que áreas sensíveis, como escolas, praças, corredores de transporte e situações consideradas urgentes, recebem prioridade no atendimento. Casos não urgentes seguem o cronograma regular de manutenção. Em 2025, o investimento em iluminação pública ultrapassou R$ 2 milhões, valor que, segundo o Executivo, é suficiente para atender a demanda do município.
Além dos bairros residenciais, a modernização em LED também alcançou praças dos bairros Borgo, São Roque, Humaitá, Santa Helena, entorno do Ginásio Municipal, Progresso e Vila Nova. Vias rurais, como Faria Lemos, Vale dos Vinhedos e São Pedro, também já receberam melhorias, segundo a gestão. A meta da Prefeitura é chegar a 100% do parque luminotécnico com tecnologia LED, inclusive em novos loteamentos, que já são entregues ao município com iluminação moderna, conforme decreto vigente.
são alvos de reclamação de moradores
Opiniões divergem
Parte da população vê a eficiência das novas lâmpadas de forma diferente. É o caso de Sheila Cristina Solis de Souza, moradora do bairro Fenavinho há oito anos. “Moro na Fenavinho e essa região me parece bem iluminada. Sentia uma leve insegurança na iluminação ali perto da construção (futura Câmara de Vereadores), mas com a pista de atletismo acredito que melhore bastante. Facilita bastante, principalmente porque opto por caminhar”, relata, se referindo a Avenida Presidente Costa e Silva.
Segundo ela, houve apenas uma interrupção mais significativa no período em que mora no bairro, nos últimos oito anos. “Somente uma vez ficamos um período de três horas sem luz à noite após uma chuvarada, lembro-me porque foi a única vez que tive que acender as velas dentro do apartamento”, destaca.
Um chamado para ação
Sheila reconhece, no entanto, que sempre há espaço para avanços. “Não deixem para depois o que pode ser feito hoje, como a troca de postes e manutenção de lâmpadas. São cuidados simples, mas que fazem a diferença na vida do trabalhador que muitas vezes só tem suas pernas como meio de locomoção, iluminação traz segurança. A população merece ter pelo menos isso digno em seu dia a dia”, afirma.
Atualmente, a manutenção da iluminação pública é realizada pelo setor da Secretaria de Mobilidade Urbana, com fiscalização interna. A Prefeitura também prepara uma nova licitação para dar continuidade à substituição de lâmpadas de sódio por LED. Entre dados técnicos, investimentos e relatos divergentes, a iluminação pública de Bento Gonçalves segue como tema sensível, especialmente quando associada à segurança urbana e à percepção de quem depende das ruas bem iluminadas para se deslocar à noite.
A população pode comunicar falhas na iluminação pelo número 162, pelo site da prefeitura através da Ouvidoria e pelo contato (54) 3055-7389.